Xoivotv là một trong những địa chỉ cung cấp dịch vụ xem bóng đá trực tiếp vô cùng nổi trội và được tin dùng hiện nay. Tuy nhiên, bất kỳ dịch vụ nào đôi lúc cũng sẽ xảy ra vấn đề trong quá trình thao tác. Đó chính là lí do mà bạn nên nắm rõ thông tin liên hệ để kết nối ngay lúc gặp vấn đề và cần giải đáp.
Tại sao anh em nên nắm rõ thông tin liên hệ của xoivotv
Như đã chia sẻ ở trên, việc nắm bắt thông tin liên hệ của một dịch vụ lại quan trọng. Đó chính là bởi sự thuận tiện trong việc giải đáp thắc mắc nhanh chóng và hiệu quả. Không những thế, những lợi ích to lớn mà mọi người có thể nhận được nếu nắm rõ phương thức liên lạc có thể kể đến như:
- Có thể nhận được sự tiếp sức trực tiếp để giải quyết vấn đề không lo tốn nhiều thời gian, không rõ cách thao tác cho dù là ngày lễ.
- Đàm phán nhanh chóng việc nạp rút tiền một cách hiệu quả, nhanh chóng mà không cần phải thấp thỏm lo lắng nếu giao dịch vẫn chưa có thông báo xác nhận.
- Những khuyến mãi hấp dẫn đôi khi sẽ được truyền miệng thông qua những cuộc gọi tư vấn trực tiếp hoặc email marketing mà bạn không thể ngờ tới
- Điểm thưởng và cấp độ VIP cũng sẽ được cập nhật nhanh hơn cùng những thứ tự ưu tiên sẽ được sắp xếp khi bạn lựa chọn tư vấn và tham gia những dịch vụ có tại xoivotv.
Thông tin liên hệ chính thức – Làm thế nào để liên hệ với xoivotv
Nếu bạn đang gặp vấn đề cần phải được giải quyết bởi chuyên viên chăm sóc khách hàng của xoivo thì tuỳ theo mức độ nặng nhẹ và tính gấp rút của vấn đề mà anh em có thể lựa chọn một trong các phương thức sau:
- Điện thoại: bạn có thể gọi tới đường dây nóng của chăm sóc khách hàng một cách nhanh chóng hơn.
- Email: thông tin liên hệ này thường được sử dụng để tạo thẻ ticket bao gồm diễn giải và ảnh vấn đề để đội ngũ hỗ trợ giải quyết cặn kẽ hơn.
- Botchat trực tuyến: việc liên hệ thông qua phương thức chat trực tuyến tại website sẽ giúp bạn được hỗ trợ nhanh chóng và trực tiếp nếu ngại phải nói chuyện điện thoại.
- Zalo: Cũng là một phương thức chat khác để thêm vào lựa chọn của bạn nếu bạn không tiện trò chuyện và không muốn tải web ngay trên trình duyệt thiết bị.
- Facebook: Không chỉ là kênh hỗ trợ trực tuyến thông qua phương thức chat, thông thường fanpage của xoivotv cũng luôn cung cấp những thông tin cần thiết, giải đáp vấn đề mà bạn còn thắc mắc,… để tiết kiệm thời gian và chuẩn bị trước khi gặp phải khó khăn.
- Telegram, Viber: Hai phương thức này đơn giản sẽ giúp bạn kết nối nhanh chóng với tổng đài viên hay bộ phận chăm sóc khách hàng tức thì, cho dù trong điều kiện mạng yếu và đảm bảo bảo mật thông tin chặt chẽ hơn.
Những thắc mắc thường gặp về thông tin liên hệ của xoivotv
Dưới đây là những câu hỏi được đặt ra nhiều nhất về thông tin liên hệ nhanh chóng đến xoivo.
Những thông tin liên hệ thường hoạt động trong thời gian nào?
Bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi có thể kết nối với trang web tin tức này 24/7 kể cả thứ 7, Chủ Nhật hay thậm chí là những ngày lễ. Hiện nay, những luồng thông tin đều được cập nhật và lưu giữ ý kiến của bạn để phản hồi và đưa ra hướng giải quyết một cách nhanh nhất để đảm bảo trải nghiệm của bạn tại trang thông tin này.
Làm thế nào để kết nối nhanh nhất đến xovo?
Xoivo khuyến khích bạn nên liên lạc với đội ngũ phát triển hoặc đội ngũ chăm sóc khách hàng thông qua đường dây nóng 24/7 của đội ngũ. Bởi sau khi nhận được điện thoại, những tổng đài viên ngay lập tức có thể đưa ra lời giải đáp cho vấn đề mà bạn gặp phải hoặc chuyển hướng đến bộ phận mà bạn đang có vấn đề.
Xem thêm: Về Chúng Tôi
Trong trường hợp không nhận được phản hồi thì phải làm thế nào?
Trong trường hợp bạn thử nhiều cách áp dụng thông tin liên hệ mà vẫn chưa thể kết nối được với tổng đài viên thì bạn hãy vui lòng chờ trong giây lát, và tốt nhất là hãy đặt lịch hẹn khẩn cấp thông qua trang web để tổng đài viên có thể ưu tiên hỗ trợ bạn trong thời gian ngắn nhất nhé!
Lời kết
Thông tin liên hệ của xoivotv luôn được ghim tại chân trang của website cung cấp thông tin. Tuỳ những điều kiện khác nhau mà anh em hoàn toàn có thể lựa chọn cho bản thân những phương thức thực sự phù hợp cho việc liên lạc và trảo đổi, giải đáp thắc mắc một cách thuận tiện và nhanh chóng nhất nhé!